Téléphonie physique

Choisissez une téléphonie adaptée à vos besoins

Actiphone est une entreprise à taille humaine qui accompagne depuis 1999 des entreprises soucieuses de la qualité de leurs échanges téléphoniques avec leurs partenaires et leurs clients. Actiphone s’engage à faciliter l’accès à une téléphonie moderne et fonctionnelle. Quelle que soit la taille de votre entreprise, nous vous fournissons des téléphones fixes professionnels et des solutions téléphoniques pour vous permettre d’atteindre une excellence professionnelle dans vos relations client. Nous traitons chaque client de manière unique avec tout le respect et l’attention qu’il mérite.

Qu’est ce que la téléphonie physique ?

Utiliser VOIP, ou Voice Over Internet Protocol, signifie utiliser un système téléphonique hébergé directement par l’utilisateur. C’est ce qu’on appelle la téléphonie physique.

Lors du choix d’une alternative aux lignes téléphoniques fixes traditionnelles, intégrez les solutions de nos partenaires de production et fabricants ALCATEL, MITEL. Ils vous aideront à créer un système téléphonique qui vous ressemble et correspond à vos besoins.

Nos consultants vous aident à moderniser votre solution tout en gardant le contrôle de votre budget, des avantages supplémentaires à travailler avec nous.

Les avantages de la téléphonie physique.

Certains clients font le choix de la téléphonie physique, préférant disposer de leur équipement au sein de leur structure.

La téléphonie au coeur du service

Actiphone s’est fait un nom sur le marché de la téléphonie en proposant des téléphones fixes professionnels fiables permettant de générer des appels téléphoniques de qualité, que ce soit avec les clients ou les différents partenaires. Les offres de téléphone fixe pour professionnels ont toujours été au centre des activités de l’entreprise qui a su développer un service de qualité. Actiphone propose également des standards téléphoniques pour enregistrer les messages et permettre de faire patienter les clients. Parmi les différents services proposés nous avons :

Téléphone fixe entreprise

Nous vous proposons une large gamme de téléphones fixes de bureau avec notamment des téléphones compatibles avec la visio pour vos rendez-vous virtuel.

Téléphone mobile professionnel

Pour les adeptes des téléphones portable, nous proposons aussi une gamme de téléphones mobiles professionnel. Ils peuvent être combinés à un abonnement professionnel de téléphone fixe.

Cloud (Téléphonie VoIP)

Il est possible de digitaliser entièrement le service téléphonique en passant par le cloud. Notre équipe vous accompagne dans l’installation de cette solution.

Service vocal interactif

Suivant le type d’activité, nous adaptons nos serveurs vocals pour répondre aux exigences de vos clients.

Notre équipe se tient également à votre disposition pour l’installatoin des périphériques sur place avec des explications claires et précises pour que vos employés puissent utiliser les services sans soucis. En cas de problème, le service de maintenance est réactif et intervient immédiatemment pour apporter des solutions.

Internet pour rester en lien avec le monde

Suivant les évolutions digitales des dernières années, Actiphone s’est également spécialisé dans les solutions internet pour votre entreprise. En plus des téléphones fixes de bureau, Actiphone vous propose la possibilité d’installer la fibre optique dans votre entreprise en incluant le raccordement et le forfait. Vous pouvez également choisir d’autres options comme l’ADSL ou l’internet 4G. Nos experts sauront vous conseiller pour choisir la solution qui convient le mieux à votre activité. Il existe plusieurs possibilités comme la création d’un numéro de téléphone fixe virtuel qui vous permet de contourner l’instalation d’une ligne téléphonique.

Solutions informatiques

En parallèle de l’installation d’un système internet, Actiphone s’engage à vous accompagner dans la mise en place et l‘installation des logiciels et programmes essentiels pour votre activité. Internet prend de plus en plus d’ampleur et il est aujourd’hui impensable de lancer un business sans avoir un site internet avec toutes les options nécessaires pour l’achat en ligne, le remplissage de formulaires de contact ou encore la présentation des produits. Actiphone vous accompagne pour l’installation des logiciels, le choix d’un serveur et d’un hébergeur pour votre site internet.

Sécurité

La sécurité informatique est au coeur des débats depuis de nombreuses années. En effet, si Internet a permis de libérer tout un pan de l’économie, il expose aussi les particuliers et les entreprises. Pour faire face au piratage des téléphones fixes et le vol des données, Actiphone vous propose des solutions pour sécuriser votre réseau téléphonique et votre réseau internet. Les téléphones fixe pour professionnels sont équipés de logiciels permettant de les protéger en cas d’intrusion ou de malwares. Notre équipe se tient à votre disposition à tout moment pour faire face à un éventuel piratage de votre réseau téléphonique.