L’IA au service de la performance commerciale !
Une plateforme de communication commerciale qui vise à accélérer le cycle de vente et à améliorer la satisfaction client ! C’est possible avec le nouvel outil ultra performant X-BEES qui utilise l'intelligence artificielle (IA) et la Business Intelligence (BI).La plateforme intègre des fonctionnalités de chat, voix et vidéo en un seul endroit et se connecte avec des CRM comme Salesforce et Gong pour automatiser les tâches administratives et centraliser les interactions. X-Bees aide les équipes à conclure des affaires plus rapidement en gardant une trace des échanges, planifiant des réunions, et fournissant des analyses en temps réel grâce à l'IA.
Une solution de communication unifiée, c’est quoi ?
Une solution de communication unifiée intégrée aux outils de BI, offre une expérience fluide pour les équipes de vente et de service client. Elle permet, entre autres, des transcriptions en direct, une analyse des retours, remarques, et des suggestions clients en temps réel pour améliorer les conversations avec les clients et augmenter les taux de conversion.
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Comment cela fonctionne ?
Cette plateforme innovante permet de synchroniser automatiquement toutes vos actions commerciales, de la transcription automatique des appels à l’analyse des appels.
Contrairement à d'autres plateformes, x-bees n'est pas simplement une solution de communication ou un outil de vente, mais combine les deux en offrant des fonctions d'IA intégrées pour optimiser les conversations, que ce soit via chat, téléphone ou réunion. L'intégration de la solution x-bees avec Salesforce permet de synchroniser automatiquement les appels, SMS, réunions, et de gérer les opportunités directement dans la plateforme. Cela simplifie la gestion des tâches quotidiennes des agents, qui peuvent rester concentrés sur leurs ventes sans avoir à changer de système.
Quels sont les avantages de cette solution ?
Tous ces outils sont intégrés dans une seule solution, réduisant ainsi les coûts d'infrastructure et de licences multiples
Une démo ?
Acti ONE, intégrateur certifié Wildix et
X-bees en Auvergne-Rhône-Alpes.
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